天氣轉暖干洗店加盟生意漸漸火熱。很多市民將陪伴他們一個冬天的衣物拿去送洗,以便收藏。在眾多干洗店中,威特斯干洗店的生意更是“火”的突出,送衣、取衣的人流如織,電話也很繁忙。威特斯干洗店為何生意這么好呢?為此記者特別采訪了威特斯直營店店長王先生。
記者:王先生,你好。最近你們門店每天能收到多少件衣物?
王先生:你好。我們門店呢,一般是三百件左右,平均下來每天不下五百件吧。有時候忙死了,員工下班后非常疲勞。
記者:我發現在上海大大小小的干洗店中,你們威特斯店生意很不錯。地址都是在一些大賣場、成熟社區和主干道。這些地方人流量很大,居民眾多。我想這個也是原因之一吧。
王先生:是的,你說得不錯。店址都是公司總部那邊市場部專門調查后精心選擇的,他們做這個行業20年了,會考慮很多因素,決策比較成熟,能為店鋪經營打一個好基礎。當然,這只是一方面。吸引這么多顧客老我們店里洗衣,還有威特斯品牌影響力、店面設計、技術和服務等。大致就是這些吧。
記者: 能具體談談嗎?
王先生:我就說說服務吧,因為職位關系,對這一塊比較了解。
首先,威特斯的洗衣服務項目比較齊全,可以分為四大類。
洗衣類,就是各種面料織物、家紡。我們采用源自歐洲設計理念的全封閉干洗、濕洗設備,歐洲原裝進口環保型洗滌助劑,嚴密的計算機控制系統,信息化、標準化流程,全面呵護織物和人體健康;
皮草類,包括各類皮衣、裘皮、鹿皮、皮毛一體服裝、坐墊、沙發等皮革制品。在皮草處理中心,我們的國家一級洗衣技師采用歐洲原裝進口環保型皮革化料,高精細手工作業;
皮包類,包括各類皮包、錢夾。在皮包護理中心,皮具護理技師采用歐洲原裝進口環保型護理產品,對皮包、錢夾進行清潔、除菌、定型、固色、滋養;
鞋類,包括各種皮鞋、皮靴運動鞋、休閑鞋等。在鞋類洗護中心,鞋類修護專家采用高精鞋類修護設備,提供從鞋類清潔、除菌、護理、保養到修鞋、換跟粘底、翻新補色、整體修飾的全面服務;
除了項目齊全之外,我們的服務還具有便捷、質優、性價比高的特點。我們的門店分布廣泛,光顧方便。店員經過專業培訓,提供率直、熱情、及時的服務,會員卡制度讓洗衣、手續便捷無阻;
質量就是生命,每一個洗衣步驟,我們都有嚴格的質量控制體系:收衣-驗衣-消毒-送洗-預去漬-洗衣-二次去漬-熨燙-二次消毒-檢查-包裝-取衣;我們的洗衣技術和服務一直保持在一個較高的水平,但是價格只比普通的作坊式洗衣店略微貴一點點,所以我們的性價比還是很高的;服務方面就是這些了,呵呵。
記者:謝謝王先生的慷慨分享!真是金玉良言,相信能給其他洗衣店帶來很多啟發。